În ultimii ani se constată o creștere semnificativă a populației din mediul urban, fapt ce conduce inevitabil și la o creștere a nevoii de servicii de transport. Din păcate, această nevoie vine la pachet și cu o serie de fenomene deloc de neglijat, ce afectează siguranța și securitatea cetățenilor (jafuri, șoferi/clienți nepoliticoși, tarife incorecte, întârzieri ale mijloacelor de transport). Sunt necesare astfel soluții și variante eficiente și de încredere pentru controlarea și gestionarea situațiilor de acest fel.
